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武漢偉鵬·驛山高爾夫俱樂部位于被譽為“中國硅谷”——武漢光谷的中心，坐落于九峰國家森林公園腳下，擁有原生景觀球道，18洞72桿標準設計。俱樂部是致敬1920年代美國高爾夫黃金時期代表的花園林克斯式風格球場，俱樂部會所被美國GofInc.雜志評為2013年至2014年世界最佳高爾夫會所，俱樂部球場被美國國家高爾夫設計師協會評選為“2013-2014最佳球場設計獎”。是中部地區區位至優、規模至大、檔次至高、功能至全的高爾夫俱樂部。
2022年8月15日至16日
偉鵬·驛山高爾夫特邀雅尚國際禮儀商學院
院長候芳老師開展為期二天的
《精益求精——卓越服務意識與服務禮儀》
來自高爾夫運營部/酒店運營部
會所前臺、餐廳服務員、客房前臺和服務員
練習場/市場營銷部等部門
共計120余位學員
參加了此次培訓的學習
01
夯基固本，專業精攻
120多名員工分為兩批次參訓
以小組的形式，跟隨候老師，
從服務提升的必要性出發，
服務包含的要素，
對高爾夫球場的服務提升應該具有的要素，
服務禮儀的具體內容，
禮儀技能提升的細節以及工作場景開展學習與演練。
我們都知道微笑是世界上最美的語言，
候老師給學員們闡述了微笑對于
每位服務人員的重要性，
在服務行業中，
一個人的微笑具有無限的魅力！
此次課程候芳老師精心設計
牢抓高爾夫服務核心關鍵點
從內至外設計課程
借場景模擬形式
傳遞高端禮賓服務品質
02
服務儀態，優雅綻放
外在的形象固然重要，
但是我們的儀態也是不可忽視的，
外在的肢體語言是我們服務人員極為重要的一部分。
候芳老師講解并且規范了學員們
站、走、坐姿，指引禮、襯衣、呈遞、鞠躬禮
03
精雕細琢，不負美好
外塑形象，內強素質
以禮待人，以禮言商
員工是企業形象的代表
培訓是讓員工變得專業
從服務到內心
從淺顯到規范
千淘萬漉雖辛勞
吹盡狂沙始到金
唯有歷經無數試煉洗禮
方能在未來閃閃發光
讓我們發揚領潮奮進的精神
在工作中繼續拼搏筑夢
書寫驛山高爾夫服務新篇章
無論您在祖國哪里，只要與我們達成合作之后，在保證課程品質的狀態下同時做到不給企業增加任何無形成本，不拿企業一針一線。同時為保證全國客戶培訓品質，所有方案與合同均以總部簽約為準并提供正規發票，培訓費轉賬給總部對公賬號。
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